Les chiens sont-ils admis dans l'établissement? Y a-t-il des dispositions particulières pour leur accueil?
20 février 2024
Les chiens sont acceptés avec un supplément de 10€ par jour et par animal.
75 photos
HôTEL DU CHâTEAU&SPA - LES COLLECTIONNEURS CARCASSONNE, Carcassonne – Un séjour intelligent en centre-ville
425US$
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Informations clés
À propos de l'hôtel
2 Rue Camille Saint Saens,
Carcassonne,
France,
81700,
Occitanie
- À proximité de la cité de Carcassonne
Génial
8.5
8.9
5.0
Apprécié par les clients de Hôtel du Château&Spa - Les Collectionneurs
"Proximité avec l'entrée dans la cité médiévale. Le parc ombragé qui permet d'être à l'écart de la foule et pourtant regarder la muraille de la cité."
"L'expérience du SPA aussi complètement privée dans un cadre élégant, cosy respirant la sérénité."
"La réception , la salle de restaurant intérieure et extérieure: magnifique cadre au pied de la citadelle."
5 étoiles avec vue sur la Cité de Carcassonne
Hébergement
L'Hôtel du Château & Spa - Teritoria propose
Bien-être
Le spa de l'hôtel comprend un hammam, une piscine équipée de jets de massage et un espace de nage à contre-courant. Trois cabines de massage spacieuses de 15 m² chacune, avec salle de bain et vestiaire privés, sont disponibles pour offrir des moments de relaxation. L'accès au spa se fait uniquement sur rendez-vous après l'achat d'un soin.
Emplacement
Situé à proximité des portes de Narbonne, l'hôtel se trouve à seulement 15 minutes à pied de la Bastide Saint-Louis et des rues anciennes. À quelques pas des tours et des remparts de la cité médiévale, il permet d'explorer facilement Carcassonne. Pour un accès en voiture, le site est joignable via l'autoroute A61 ou la route nationale RN113.
Événements familiaux
Pour les familles, l'hôtel propose un maître de maison spacieux à louer, situé à 15 minutes de marche de la Cité de Carcassonne. Ce domaine offre un parc de 2 hectares avec une piscine, une mini-ferme zoologique et divers jeux extérieurs pour les enfants. Ces installations en plein air permettent aux familles de profiter d'activités ensemble.
Restauration
Bien que l'hôtel ne mentionne pas de restaurants spécifiques sur place, il est à proximité de nombreux établissements dans la Bastide Saint-Louis. Les clients peuvent profiter de divers choix de restauration qui mettent en valeur la cuisine locale. L'orientation vers une expérience culinaire est évidente grâce à la proximité de la vieille ville.
Points forts
Emplacement: À proximité de la Cité médiévale
Chambres: 17 chambres climatisées
Bien-être: SPA SPACE DEDICATED TO YOUR WELL-BEING
Événements: Master house for rent
Expériences incontournables
- Visitez la Cité médiévale aux premières heures pour l'éviter la foule.
- Goûtez la célèbre cassoulet dans une brasserie locale comme La Barbacane.
- Découvrez les fresques du musée des Beaux-Arts de Carcassonne.
- Ne manquez pas le marché local le samedi matin pour des produits frais.
- Profitez d'une balade en bateau sur le canal du Midi au coucher du soleil.
Voir tout
Choisissez la chambre
Des chambres doubles douillettes aux suites familiales spacieuses, toutes avec des options flexibles, le petit-déjeuner et des offres exclusives.
Chambre Standarde Lit Queen-Size
2 personnes
16 m²
Lit King-size
Douche
Chauffage
détails de chambre
Chambre Classique Lit Queen-Size
2 personnes
18 m²
Lit King-size
Climatisation
détails de chambre
Chambre Supérieure Triple
2 personnes
22 m²
Lit King-size
Douche
Climatisation
détails de chambre
Chambre Supérieure Lit Queen-Size
2 personnes
22 m²
Lit King-size
Douche
Climatisation
détails de chambre
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Aménagements
Des équipements bien pensés pour un séjour confortable et mémorable
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Animaux domestiques admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Café-restaurant
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par clé
Services
- Équipements pour les animaux de compagnie
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Verre de bienvenue
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Bar/ Coin salon
Enfants
- Lits d'enfants
- Garde d'enfants
- Jeux de société
Équipements pour personnes handicapées
- Toilettes pour handicapés
- Salle de bain pour handicapés
Spa et loisirs
- Piscine saisonnière en plein air
- Piscine intérieure
- Chaises longues
- Terrasse ensoleillée
- Jardin
- Salle de loisirs/ TV
- Centre de spa et de bien-être
- Bain de vapeur
- Jacuzzi
- Manucure
- Épilation à la cire
- Gommage corporel
- Soins du visage
- Salon de traitement
- Enveloppement corporel
- Massages du dos
- Massage de tête
- Massage corporel complet
- Massage de pieds
- Piscine avec vue
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Chambres insonorisées
- Coin dressing
- Terrasse
- Mobilier de jardin
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Montrer plus
2 Rue Camille Saint Saens,
Carcassonne,
France,
81700,
Occitanie
Voir sur la carte
2 Rue Camille Saint Saens,
Carcassonne,
France,
81700,
Occitanie
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La Maison du Cassoulet
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La Rapiere
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Église Saint-Nazaire
5 minutes à pied
Église gothique remarquable par ses vitraux colorés, située à l'intérieur de la Cité et chargée d'histoire.
La Rapiere
2 minutes à pied
Cuisine régionale dans un cadre rustique, spécialités comme le cassoulet et service chaleureux.
Brasserie Café LUCIEN
3 minutes à pied
Ambiance décontractée avec une grande variété de plats, parfait pour un repas en famille ou entre amis.
La Maison du Cassoulet
4 minutes à pied
Spécialité locale: le cassoulet, dans un décor authentique et convivial, idéal pour apprécier la gastronomie régionale.
Restaurant Adelaide
5 minutes à pied
Cuisine française raffinée, avec des produits locaux de saison. Réservations conseillées.
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 16:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking privé est disponible sur place à EUR 15 par jour.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel offre un petit déjeuner complet au prix de EUR 18 par personne par jour.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre.
Il n'y a aucun lit de bébé fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Langues
espagnol
Année de rénovation :
2010
Nombre de chambres :
24
Ancienne appellation
hotel du chateau & spa - les collectionneurs
Notes et commentaires des visiteurs
Expériences et notes de clients réels
Montrer plusAfficher moins
Avantages
Emplacement idéal
Personnel souriant
Chambres confortables
Spa disponible
Petit-déjeuner bon
Inconvénients
Rapport qualité-prix
Commentairesbasée sur 378 commentaires
Marguerite de France
Superior Double Room
|
A rédigé : Mai 26, 2026
6/10
éléments non fonctionnelsmoisissure et mildiou
la chambre était très petite et sombre. plusieurs éléments ne fonctionnaient pas , les télécommandes avaient des piles mortes, des ampoules étaient grillées et le nettoyage n'était pas approfondi. il y avait des problèmes de moisissure et de mildiou sans ventilation autre qu'en laissant la porte ouverte. le personnel avait une très mauvaise attitude face aux problèmes soulevés.
0 Utile
Christophe de France
Chambre Classique Double
|
A rédigé : Novembre 30, 2025
8.8/10
Séjour près de la citadelle
personnel attentionnébelle vuehôtel bien situé
L'accueil a été super agréable et attentionné. Le personnel est d'une grande gentillesse et très agréable. L'hôtel est idéalement situé avec une magnifique vue sur les remparts. La décoration de l'hôtel est soignée. L'extérieur est vraiment agréable. Le personnel au petit soin, aussi bien au spa que dans l'hôtel.
Restauration
8/10
Le petit-déjeuner était minimal. Le pain semblait daté de la veille.
Chambres
8/10
La chambre numéro 9 était petite et située près du spa. Il y avait parfois du bruit et une odeur de chlore. La qualité de la chambre était bonne. Le service en chambre était de haut niveau.
Service
9/10
Dès l'arrivée, le personnel s'est montré génial et arrangeant. Ils nous ont permis de nous enregistrer plus tôt pour explorer la cité médiévale sans délai. Le personnel était aimable et disponible.
Installations
9/10
Nous avons passé un après-midi près de la piscine. Les meubles étaient de haute qualité. Le jacuzzi était très bien. La zone bar était agréable. Le personnel a préparé un cocktail qui n'était pas sur la carte.
Emplacement
10/10
L'hôtel est très bien situé. Il offre un accès direct à la cité médiévale. Le centre-ville se trouve à 15 minutes à pied. La proximité de la ville fortifiée est un atout.
0 Utile
|
Charles de France
Classic Double Room
|
A rédigé : Novembre 06, 2025
9.4/10
Un séjour mémorable
personnel agréableemplacement idéaljardin bien entretenu
Le personnel s'est montré très agréable, attentionné et professionnel. Ils ont une belle piscine extérieure chauffée qui est accessible même par temps maussade. Les petits déjeuners étaient complets et variés. J'ai apprécié le jardin bien entretenu et la proximité de la cité, à seulement 3 minutes à pied. Les chambres sont magnifiques et le personnel est aux petits soins. Le petit déjeuner était copieux et de qualité. J'ai aussi noté la présence de nombreuses prises pour recharger les véhicules électriques dans le parking. Le personnel est vraiment au petit soin, l'emplacement est idéal, à proximité de l'entrée du château. J'ai beaucoup apprécié le jardin bien entretenu et la gentillesse du personnel. Les chambres sont ravissantes et le petit déjeuner délicieux. Le parking privé est pratique. J'ai eu un soin gommage et je le recommande à 100%.
Chambres
9/10
Les chambres sont magnifiques et ravissantes. Certaines chambres ont une vue génial. L'espace dans la chambre était suffisant pour un couple. Il y avait beaucoup de prises pour charger les appareils électroniques.
Emplacement
10/10
L'emplacement est idéal et super. Il est situé à 3 minutes à pied de la cité et à proximité de l'entrée du château. Le parking est pratique et facile d'accès.
Installations
9/10
La piscine extérieure est chauffée et accessible. Le jardin est beau et bien entretenu. Le parking est pratique. Il y a des prises pour recharger les voitures électriques.
Service
10/10
Le personnel est très agréable, attentionné et professionnel. Ils sont accueillants et aux petits soins. Le service est de qualité.
Restauration
9/10
Les petits déjeuners sont complets, copieux et de qualité. Le choix proposé est bon. Les verres de vin sont de très grande qualité.
0 Utile
|
Anthony de France
Classic Double Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 15, 2025
9.0/10
Un séjour enchanteur aux portes de la cité
emplacement idéalcalme et sérénitépersonnel charmantatmosphère sereine
La localisation de cet établissement est vraiment unique. Il se trouve au pied des remparts, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la cité médiévale. J'ai également apprécié le calme et l'atmosphère sereine des lieux, particulièrement agréables après une journée de visite. Le personnel s'est montré charmant et attentionné tout au long de mon séjour.
J'ai trouvé que la chambre attribuée était un peu petite et manquait de luminosité. il n'y avait pas de lavabo dans les toilettes séparées, obligeant à utiliser celui de la salle de bain.
Service
9/10
Le personnel s'est montré aimable et réactif. L'accueil était cordial et les différentes demandes traitées avec efficacité, contribuant à une expérience positive.
Installations
9/10
L'hôtel est idéalement placé. La réception et la salle de restaurant, tant intérieure qu'extérieure, offrent un cadre magnifique au pied de la citadelle. Le bar propose un bon café le matin et des boissons l'après-midi.
Chambres
8/10
La chambre était propre et agréable. Le décor est soigné et l'espace bien organisé, même si certaines chambres peuvent sembler un peu petites et sombres.
Emplacement
10/10
L'emplacement est un atout majeur. Il permet un accès immédiat au château et à la cité médiévale. C'est un point de départ parfait pour explorer les environs à pied.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner était très correct et copieux. La planche de charcuterie proposée pour les petites faims était également sympathique. Les vins servis étaient de grande qualité.
0 Utile
|
Sophie de France
Célibataire
Deluxe Double Room
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Octobre 11, 2025
9/10
Un séjour agréable au pied de la cité
cadre magnifiqueemplacement idéal
Le cadre de l'hôtel est magnifique, notamment la salle de restaurant intérieure et extérieure. L'emplacement est idéal, avec un accès direct à la piscine et au parking, ainsi qu'une terrasse. Le petit déjeuner était super bon, et la planche de charcuterie était une option sympathique pour un petit creux à toute heure.
0 Utile
Achille de France
Classic Double Room
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 09, 2025
6/10
chambre petite et encombréeabsence de drap plat supérieur
La chambre était petite et encombrée de meubles. Il n'y avait pas de table de chevet. Le lit n'avait pas de drap plat supérieur, j'ai dû dormir directement sous la couette, ce qui est inhabituel en Europe du Sud et peu confortable. Il n'y avait pas de vue sur le château. J'ai été surpris que cet hôtel soit classé 4 étoiles.
0 Utile
Bruno de France
Classic Double Room
3 nuits en août 2025
|
A rédigé : Octobre 01, 2025
7/10
literie confortablepersonnel aimableemplacement idéalwc instablechasse d'eau faibletélévision défectueuse
La literie était super confortable, j'ai dormi comme un loir. L'accueil était super agréable et tout le monde était très aimable. L'endroit où se trouve l'établissement est vraiment top pour explorer les alentours.
Le WC était mal fixé et bougeait quand on s'asseyait dessus. La chasse d'eau avait un débit très faible. La télévision ne fonctionnait pas bien, l'image était pixellisée et le son se coupait sans arrêt.
0 Utile
Questions des utilisateurs
À propos de Hotel Du Chateau & Spa - Teritoria
Y a-t-il un parking privé disponible sur place pour les clients?
15 mars 2024
Un parking privé et sécurisé est proposé sur place au tarif de 10€ par véhicule.
Les chambres de l'hôtel disposent-elles toutes de salles de bain privées?
10 avril 2024
Tous les hébergements incluent une salle de bain privative.
Y a-t-il une connexion Wi-Fi fiable dans les chambres, ainsi qu'un bureau pour travailler?
5 mai 2024
Une connexion Wi-Fi fibre est disponible dans les chambres, ainsi qu'un bureau pour travailler confortablement.
Si la sortie des chambres est prévue à midi, peut-on rester sur place pour profiter des installations comme la piscine et le jardin?
25 juin 2024
Il est possible de profiter des espaces communs, comme la piscine et les jardins, après la sortie de la chambre.
Les chambres sont-elles équipées pour accéder à des services de divertissement comme Netflix?
15 juillet 2024
L'accès à Netflix n'est pas disponible dans les chambres.
Est-il possible pour une famille avec un enfant de 7 ans de partager une chambre?
10 août 2024
Les familles peuvent séjourner dans une seule chambre en optant pour une chambre supérieure ou une suite junior.
L'hôtel est-il équipé d'ascenseurs? Y a-t-il des options pour les personnes ayant des difficultés à monter des escaliers?
30 septembre 2024
L'établissement ne dispose pas d'ascenseur, mais des chambres au rez-de-chaussée peuvent être demandées.
Quels sont les horaires d'ouverture de la piscine extérieure? Est-elle chauffée?
20 octobre 2024
La piscine extérieure est chauffée à 28 degrés et ouverte tous les jours de 10h à 20h30, d'avril jusqu'au début de novembre.
Les enfants peuvent-ils accéder à l'espace spa? Quelles sont les conditions?
15 novembre 2024
Les enfants sont les bienvenus dans le spa, à condition d'être accompagnés par un adulte.
Comment procéder pour annuler ou modifier une réservation?
5 décembre 2024
Pour toute annulation ou modification de réservation, il est nécessaire de contacter directement la plateforme de réservation.Meilleure alternative suivante
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